信任，这是走上云端大部分企业会考虑的首要问题。而我也似乎还没有很有力的答案来说服别人。听一听业内人士的看法。

原文出处：

http://blogs.msdn.com/b/sharepoint_chs/archive/2011/06/24/10178643.aspx

云。

爱它还是恨它，在亚特兰大的 TechEd 2011 会议上，人人都在谈论这个问题。

过去两天，我参加了几个同好、分组和培训会议，与很多客户就云、Microsoft 云、一般的云计算和其他竞争对手提供的云计算产品和技术进行了交流。在这些讨论中，有几个客户的评论给我印象深刻：

1. 云有着惊人的潜力。
2. 云无非是一种华而不实的终端服务器实现方式。
3. 云是 Microsoft 和其他云提供商未经客户同意纳入和拥有客户数据的一种手段。
4. 云不可信。

就在今天吃早餐时，我还听到几个客户在讨论云。他们反反复复地争论它的优与劣，讨论如何利用它。最后，在经过约 15 分钟激烈讨论后，其中一人说道：“没错，但您不能信任它。”整个餐桌上的人对此都点头默认。

信任。

我听到这个词很多遍了，有的明说，有的暗指。当涉及到云时，这似乎是主要关注点。而不是“它能用吗？”、“我负担得起吗？”、“怎样才能实现？”这样的问题。在每个人心中，关于云，首要的问题便是“我能相信它吗？”

信任问题不仅针对 Microsoft 云，还针对所有其他云提供商，如 Amazon 和 Oracle。这样的新闻故事如 – http://www.bloomberg.com/news/2011-05-15/sony-attack-shows-amazon-s-cloud-service-lures-hackers-at-pennies-an-hour.html（该链接可能指向英文页面）（关于索尼被黑的 PSN 网络），这是众多客户首要考虑的事。他们会想：我和我的数据也可能会发生这种情况。

可以从以下位置获得关于 Microsoft 云的介绍：http://www.microsoft.com/en-us/cloud/default.aspx?WT.srch=1&WT.mc_id=5F0B32B8-29F9-42E4-A7F8-B1E464F82A01&CR_SCC=200010705&fbid=acmj13VguHz（该链接可能指向英文页面）。点击此链接，您会看到关于 Microsoft 云的介绍，它可以帮助您拓展业务的方式及其提供的功能。您找不到关于信任的讨论。大量的信息都在讨论性能、安全性、可靠性和满意度、运行时间和生产力。信任被认为是理所当然的。

那么，对于那些希望进入云世界的客户来讲，这意味着什么？对于那些希望购买新车和在银行存款甚至购买晚餐的客户，它的含义其实是一样的。每个决定都需要一定程度的信任。就像信任车能在 道路上安全顺利地行驶；银行能安全地保管您的钱财， 当您需要时 可随时提取；餐馆的饭菜经过精心烹制，可以安全食用。 人们每天都在期待、给予和收获信任。

云也不例外。

告诉我您的想法、您的云经历、提供商是 Microsoft 还是其他公司。

感谢周二与我交谈的各位，以及阅读本文的各位。

– Hal Zucati

这是一篇本地化的博客文章。请访问 Something cloudy this way comes … and it has a silver lining 以查看原文

RIM员工致高管信件原文，这是我今天读到的很感动也很触动的一片文章，引发了很多的思考………

原文出处(English)

今天，一名未具名的RIM员工发表公开信，称公司未能关注用户体验，也没能维护好开发者关系，太过于依赖运营商，并质疑联合CEO架构是否有效，原信如下：给RIM高管团队：

我已经没有信心了。

尽管我仍然在职，但热情正在退去。并非我一人如此——，它正在蔓延，在你们当中也不乏其人。

迈克和吉姆（指RIM联合创始人迈克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)和吉姆·贝尔斯利(Jim Balsillie)），劳烦抽些时间咀嚼信中内容，它反应了相当一部分员工的感受。你们拥有许多人才，对于未来，许多有真知灼见，不幸的是无法一抒己 见，因为会成为事业的绊脚石。

在我深谈此事前，我想声明一点，我并不愿意羞辱企业。相反，我相信这些意见会被听取，并渴望RIM重新成为行业领袖。运营商、分销商、结盟伙伴、企业客户、忠诚的终端用户，他们都渴望这样……只为让黑莓再领风骚。

我们在处大混乱中，混乱已到极点。几乎每一个项目都迟于规划，曾几何时，我们绝对能很好交卷，及时提供好产品。在组织架构、企业文化、许多重要产品上，我敦促各位大胆决策。

我翘首期待改进之细节，并提几点建议：

1、聚焦终端用户体验

什么对用户最好，我们深受困扰。一直以来，我们根据战略结盟、伙伴要求甚至法律意义来制定战略决策——终端用户漠不关心这些。承认吧！苹果深谙 此道，这也是全球苹果店外用户排队、产品销售一空的原因之一。人们不是被催眠，只是喜欢苹果产品，它以用户为中心，如预期一样好用。Android有主要 的弱点——它一惯简洁与优雅不足，在端到端设备软件、中间件、硬件控制上均如此。在QNX平台上我们确有机会建立新的、黑莓独有的产品。

从内部创新开始，让团队关注用户真正所爱，而不是追求“功能相等”，毫无理由追求功能差异化（Adobe Flash可能是一个好例子）。上一次我们提供优秀的体验，为其它平台所无，那是什么时候的事了？

与其模仿iPhone和Android，不如鼓励董事会的关键决策者，让他们将这些设备作为主要设备，用上一周或者一段时间——是的，交换着 用。通过此法，我们能理解到用户为何转移，并获得建立下一代产品的灵感，甚至是更好的产品。作为我们的顶级软件师和高管，居然未能深度熟悉竞争对手的产 品，真不可思议。

2、招募资深SW领导，支持决策制定

每个人都在思考……但在软件管理上，RIM更需要倾听者。现在团队依然不讨论合作，没人正确决策，也没人能做关键的决策，尽管大家奋力向前，却 越来越落后。大家都消极了。看看我们的主要竞争者：苹果，Google和微软。它们都是三个庞然大物，也是全球人才最多的软件企业。再看看我们的软件领导 团队，他们在进入RIM之前有啥成绩……这能说明一切。

» Read more: “I have lost confidence.”

从麦肯锡的角度诠释了物联网的技术组成，商业价值和发展方向。发现网站上的播客还是不错的，可以在线收听或者下载MP3。

https://www.box.net/shared/0salj8dy84u6sa9vj0o7

https://www.box.net/shared/lfonku1yfcdsqultoxln

https://www.mckinseyquarterly.com/The_Internet_of_Things_2538